Política de privacidad
Última actualización, 18 de julio de 2026.
En KAIVEN nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas el sitio o solicitas nuestro diagnóstico, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
Responsable, AWAN Marketing Digital LLC, titular de la marca comercial KAIVEN.
Identificación fiscal, EIN 30-1447536, sociedad constituida en el Estado de Wyoming (Estados Unidos)
Domicilio, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo de contacto, [email protected]
AWAN Marketing Digital LLC presta sus servicios en remoto y no dispone de establecimiento en la Unión Europea, por lo que no ha designado representante en la Unión conforme al artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos.
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través del formulario de diagnóstico o de nuestros canales de contacto.
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp.
- Nombre de tu empresa y, si la facilitas, tu web actual.
- Sector de actividad y lo que quieres conseguir.
- Datos de navegación y cookies, según la política de cookies.
3. Con qué finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de diagnóstico y responder a tus consultas. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. |
| Gestionar la relación comercial y enviarte información sobre el servicio solicitado. | Ejecución de la relación y interés legítimo en atender a quien nos contacta. |
| Mejorar el sitio y medir su uso. | Tu consentimiento a través del banner de cookies. |
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Durante cuánto tiempo
Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen de forma segura.
5. A quién se comunican
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
- GoHighLevel (HighLevel Inc.), para el formulario, la gestión de contactos y la publicación del sitio.
- Meta Platforms, cuando hay campañas activas, para la medición publicitaria a través de su píxel.
- Proveedores de correo y de infraestructura necesarios para atender tu solicitud y operar el sitio.
6. Transferencias internacionales
El responsable, AWAN Marketing Digital LLC, está ubicado en Estados Unidos, y algunos de nuestros proveedores también tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo y, cuando resulta aplicable, marcos de adecuación como el Data Privacy Framework entre la Unión Europea y Estados Unidos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer.
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.
9. Menores
El sitio y nuestros servicios se dirigen a empresas y personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.